Sisällysluettelo
- Pelaajakokemuksen ytimessä
- Kasinon vahvuudet käytännössä
- Maksuvaihtoehdot ja prosessointiajat
- Turvallinen pelaaminen toiminnan perustana
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Pelikokemuksen ytimessä
Rakensimme BroWinner järjestelmämme palvelemaan tämän päivän pelaajan tarpeisiin. Meille yritykselle on ensiarvoisen tärkeää, jotta jokainen käyttäjämme kokee olevansa arvostettu yhteisön jäsen ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Platformimme perustuu viimeisimpään teknologiaan, mikä takaa vaivattoman käyttökokemuksen niin tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.
Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tarkasti valinneet kumppanimme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan parhaita pelejä, mitkä on varmennettu ja sertifioitu riippumattomien organisaatioiden toimesta. Tämä asia takaa tasapuolisen pelaamisen ja arvaamattomien tulosten, mikä on koko toimintamme perusta.
Pelipaikan vahvuudet käytännössä
BroWinner toimii Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko kasinoteollisuudessa. Se ei ole vain vain muodollisuus – se velvoittaa meitä yrityksenä noudattamaan vaativia turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.
Tukipalvelumme toimii suomeksi ympäri päivän. jotta voidaan pystymme tukemaan pelaajia juuri silloin kun apua kaivattaisiin. Reagointiaikamme keskiarvo on ainoastaan alle 3 minuuttia, joka on alan huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tilanteessa.
Mistä syystä pelaajat suosivat meidät
- Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla
- Pikatiedot kotiutukset – suurin osa osa nostoista käsitellään 24 tunnin aikana
- Kilpailukykyiset bonukset vailla piilotettuja lisäehtoja
- Äidinkielinen asiakaspalvelu kellon ympäri
- Suojattu SSL-salauksella yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron suojaamiseksi
- Lojaliteettiohjelma, joka palkitsee säännöllisestä käytöstä
Maksuvaihtoehdot ja nopeudet
Tiedämme, että nopeat rahansiirrot ovat kriittinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustamme monipuolisen valikoiman maksupalveluja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaiten.
| Maksukortit ja ja luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Välitön – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Välitöntä – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Välitöntä – 24h |
BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Tahdomme, että jokainen ainoa voittamasi eurosi päätyy sinun tilillesi täysimääräisenä. Käsittelemme kotiutuspyynnöt niin nopeasti identiteetin vahvistamisen tultua vahvistetuksi.
Vastuullinen pelaaminen toimintamme perustana
Vastuullisuus ei ole meille meille ainoastaan markkinointitermi vaan aito konkreettinen sitoutuminen. Olemme kehittäneet monipuolisen valikoiman välineitä, joilla käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan vaikuttavasti.
Pelin hallintatyökalut
- Talletuslimiitit – aseta haluamasi päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausilliset talletuslimiitit
- Tappiorajoitukset – määrittele maksimitappiosumma valitsemallesi ajanjaksolle
- Pelisessioajastin – saat automaattisen muistutuksen, kun olet olet ollut pelissä määrittämäsi aikaa
- Todellisuustarkistus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin informaatiota peliajastasi sekä tuloksista
- Itsestä poissulkeminen – mahdollisuus sulkea tilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
- Harkinta-aika – väliaikainen tauko pelaamiseen ilman pelitilin sulkemista
Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, joka tarjoaa pätevää tukea peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Jokainen yhteystiedot löytyvät helposti sivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen avun pariin.
Mobiilipelin mahdollisuudet
Yli 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme älypuhelimella. Tämän vuoksi huolellisesti olemme optimoineet järjestelmämme toimimaan moitteettomasti kaikilla älylaitteilla ja tableteilla riippumatta käyttöalustasta. Mobiiliversio ei ole vain pelkistetty versio työpöytäversiosta – se on täydellinen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.
Pelitarjontamme on kokonaan saatavilla mobiilikäytössä, eikä erillisen sovelluksen asentaminen ole tarpeellista. Selaimella toimiva ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten pelaajilla on jatkuvasti aina saatavilla uusin versio parhailla ominaisuuksilla ja suojapäivityksillä. Mobiilipelaaminen ei vaadi kompromisseja tasoon suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat identtisiä eri alustoilla.
Turvallisuus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa kun työpöydälläkin. Kaikki tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, mikä vastaa pankkisektorin käyttämää suojaustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, mikä tarjoaa lisä- suojakerroksen tilillesi kirjautuessa uudelta laitteelta.